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Este manual é um guia completo destinado a apresentar a área de Experiência do Usuário (UX) e o papel do UX Design Generalista na TripIdeias. Ele foi elaborado visando ajudar a empresa a compreender melhor esses conceitos e os benefícios que podem trazer para o negócio.
Nele, você encontrará informações essenciais sobre, a área de UX e suas especialidades, os principais princípios que sustentam o design centrado no usuário e o papel dos UX Designers e como eles podem contribuir para melhorar produtos e serviços.
Esperamos que este guia não apenas informe, mas também motive a adoção de práticas de UX na TripIdeias, promovendo experiências mais positivas para os usuários e resultados mais satisfatórios para o negócio.
O manual está dividido em quatro capítulos, cada um apresentando conceitos, com o intuito de facilitar o entendimento e a aplicação prática na empresa.